Fragen, Anregungen oder einfach ein nettes Hallo:
Telefonisch erreichbar für: Notfälle und Canyon-Service-Fälle.
Für alles andere bitte das Online-Buchungstool benutzen.
Termine – so klappt’s für alle
BIKEaMIKE ist ein Ein-Mann-Betrieb. Damit ich mir für dein Rad die Zeit nehmen kann, die es verdient, arbeite ich ausschliesslich nach Voranmeldung – bitte buche deinen Termin online und gib dabei an, was gemacht werden soll und wie viele Räder du mitbringst.
Echter Notfall? Ruf an.
Für echte Notfälle und Canyon Servicefälle bin ich telefonisch erreichbar. Ein Platten kurz vor dem Start zählt dazu – ein Problem, das seit Wochen bekannt ist und jetzt schnell vor dem Urlaub noch erledigt sein muss, leider nicht. Im Zweifel einfach ehrlich sein, dann finden wir eine Lösung.
Kein Termin, kein Service.
Walk-ins ohne Termin kann ich nicht annehmen – auch nicht für kurze Fragen oder einen schnellen Blick. Ich bitte um Verständnis.
Noch zwei kleine Bitten
Bitte gib dein Rad sauber ab. Bei stark verschmutzten Rädern behalte ich mir vor, eine Reinigungspauschale zu berechnen.
Du erhältst eine SMS, sobald dein Rad fertig ist. Bitte hol es zeitnah ab – ich habe keine Lagerkapazität und brauche den Platz für Räder, die gerade in der Werkstatt sind.